Persoona on kieliopillinen kategoria, joka perustuu referentiaalisten eli viittaavien NP:iden luokittamiseen puhetilanteen kannalta kolmia puhujaan, kuulijaan ja muihin. Monikollisissa viittauksissa puhujan tai kuulijan viiteryhmät saattavat sisältää sekä läsnä- että poissaolevia osallistujia. Puhujaa viiteryhmineen kutsutaan 1. persoonaksi, kuulijaa viiteryhmineen 2. persoonaksi ja muita 3. persoonaksi. Myös yksipersoonainen passiivi kuuluu persoonajärjestelmään (» § 1313).
Persoonamuotoja käytetään myös muuten kuin viittaamaan puheaktipersooniin suoraan. Yksikön 3. persoonan erikoistapaus on nollapersoona: se viittaa usein paitsi yleistävästi myös 1. persoonaan eli puhujaan itseensä. Myös yksikön 2. persoonan muotoja käytetään yleistävästi varsinkin puhutussa kielessä (» § 1365).
Huom. Yksipersoonaista passiivia on kutsuttu 4. persoonaksi erotuksena 1., 2. ja 3. persoonasta (Tuomikoski 1971). Passiivin viittauspotentiaali on kuitenkin päällekkäinen toisten persoonien kanssa: yleensä se viittaa muihin kuin läsnäolijoihin, mutta voi viitata myös puhujaan tai kuulijaan.